Gerenciador de Arquivos
Precisa mandar o mesmo catálogo em PDF, o mesmo vídeo de boas-vindas ou a mesma imagem de capa em vários lugares da plataforma? O Gerenciador de Arquivos é a biblioteca de arquivos da empresa: imagens, vídeos, áudios e documentos guardados num lugar só, cada um com um Identificador.
O Gerenciador de Arquivos evita subir o mesmo arquivo de novo a cada configuração: você guarda uma vez e escolhe pelo nome onde precisar.
Resumo Prático
Acesse o menu Gerenciador de Arquivos.
Clique em Adicionar, escolha o arquivo e preencha o Identificador.
Clique em Salvar.
Como adicionar um arquivo
Acesse o menu Gerenciador de Arquivos e clique em Adicionar:
Arquivo: a imagem, o vídeo, o áudio ou o documento, com até 100 MB.
Identificador: o nome pelo qual o arquivo vai aparecer nas listas de escolha da plataforma. Use um nome que diga o que é, como catalogo-outubro ou video-boas-vindas.
O que cada card mostra
Cada arquivo vira um card na lista.
Prévia: imagens e vídeos aparecem direto no card. Clicar numa imagem abre a versão ampliada; clicar num vídeo abre o vídeo com os controles para tocar.
Copiar URL: abre a janela URL do arquivo, com o endereço do arquivo, o botão Abrir em nova aba e o botão Copiar URL. Use esse endereço em templates, fluxos e integrações externas.
Excluir: remove o arquivo da biblioteca.
Onde os arquivos são usados
Os arquivos do Gerenciador de Arquivos aparecem como Arquivo de Capa no cadastro da Conexão e do Setor, e como imagem de capa opcional no bloco Menu do FlowBuilder. Nessas listas, cada arquivo aparece pelo Identificador e pelo nome do arquivo.
Dúvidas Comuns
Qual o tamanho máximo de arquivo no Gerenciador de Arquivos? 100 MB por arquivo.
Para que serve o Identificador do arquivo? É o nome que aparece quando você escolhe o arquivo em outra tela, como o Arquivo de Capa da Conexão e do Setor. Um bom Identificador evita escolher o arquivo errado.
O botão Copiar URL diz que a URL não está disponível. Essa mensagem aparece quando a plataforma não tem armazenamento configurado para gerar o endereço do arquivo. Fale com o suporte.