Excluir Tarefa
🧩 Excluir Tarefa é o processo de remover permanentemente uma demanda da lista, utilizado para manter a organização e evitar o acúmulo de informações desnecessárias.
☑️ Limpeza: remova tarefas duplicadas ou criadas por engano para manter a visualização limpa.
☑️ Cancelamento: descarte atividades que foram descontinuadas e não precisam mais ser monitoradas ou concluídas.
Resumo Prático
➡️ Acesse o menu Tarefas.
➡️ Na lista de Tarefas, clique no ícone de lixeira 🗑️ de uma tarefa específica.
➡️ Confirme a exclusão da tarefa.
Como excluir uma Tarefa
Acesse o menu → Tarefas > ícone Lixeira da tarefa
🔲 Clique no botão para Confirmar a exclusão.
⚠️ Atenção: essa ação não poderá ser desfeita.
Dúvidas Comuns
Excluí uma tarefa sem querer, tem como recuperar? Não, a exclusão de tarefas é uma ação irreversível. Se apagou por engano, será necessário criar a tarefa novamente.
Quem pode excluir uma tarefa? Os atendentes que tem acesso a ela.
A tarefa excluída conta nas estatísticas? Não, ao excluir uma tarefa, ela é removida dos contadores do painel.