Novo Chat

💬 Para iniciar um novo Chat/Ticket clique no botão NOVO.

Na nova janela, pesquise o contato por nome ou telefone. Caso ele não esteja cadastrado no sistema, a opção Adicionar aparecerá.

Após selecionar o contato, escolha a Fila e Conexão desejada para iniciar uma conversa.

Contatos no WhatsApp

Para cadastrar telefones de WhatsApp dentro do sistema utilize o padrão:

Código do País + DDD + Telefone (somente número, sem traço, espaço ou caracteres especiais) ex: 5511999888777

↗️ para DDDs acima de 30 número whatsapp com 8 dígitos

↘️ para DDDs abaixo de 30 número whatsapp com 9 dígitos